A rede social está muito rapidamente dominando a Web. Sites como o Facebook, o Twitter e o Foursquare não estão somente sendo usados por milhões de usuários em o mundo todo, no entanto assim como estão convertendo as empresas mais concentradas aos compradores em potencial. Isso fez com que os profissionais de marketing aproveitassem a nova mídia com uma ansiedade sem precedentes. Porém como uma empresa poderá desfrutar essa ação recém-descoberta? Que tipos de marketing de mídia social estão disponíveis? Como estas estratégias de marketing podem ser aplicadas à sua empresa?
O gerenciamento de rede social é a aplicação de websites e plataformas de mídia social para oferecer uma organização ou artefato. Embora os termos digital e e-marketing sejam agora básicos pela academia, o marketing de mídia social tornou-se cada vez mais popular para pesquisadores e profissionais. Ao dominar a psicologia da mídia social, poderá-se adquirir uma compreensão de seu choque na construção da marca. Existem numerosas aplicações estratégicas, porém neste local estão várias:
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* Usando o marketing de rede social pra aprimorar o engajamento: Estudos têm mostrado que o principal fator na construção de confiança pela marca é o engajamento. Sem uma presença envolvente ou interesse na sua marca, nenhuma quantidade de promoção irá gerar resultados. Use o marketing de mídia social pra auxiliar a aumentar o engajamento e assegurar que os freguêses espalhem a palavra sobre isto tua marca e serviço. Esses blogs, como Facebook, Twitter e Foursquare, são de uso gratuito e oferecem uma ótima maneira de as organizações se manterem conectadas com seus freguêses.
* Testando o mercado com uma campanha paga: as empresas que se engajam em campanhas de marketing de rede social necessitam estipular o que tem êxito e o que não tem êxito. Ao testar, certifique-se de seguir as métricas associadas ao engajamento. Isso adiciona a taxa de cliques e a taxa de abertura em cada rede social, como esta de o engajamento dos mecanismos de busca. As métricas de rastreamento permitirão que você acesse quais plataformas cumprem sua promessa, como essa de avaliar seu retorno a respeito do investimento. Usar uma estratégia de engajamento que inclui métodos pagos e orgânicos pode conceder a você uma visão maior do seu público e da localização da marca aos olhos dos outros.
* Formação de leads que estimulam as vendas: o objetivo de cada campanha de marketing é gerar leads que, em última análise, levem a vendas. O marketing de rede social dá muitas oportunidades para você entusiasmar as vendas por meio de métodos virais. Se você tem um objeto bem fabricado que as pessoas estão pesquisando, isso criará um lugar onde é mais provável que contem a seus amigos a respeito de ele.
* Teste e rastreamento de análises: ao conduzir marketing de rede social, é primordial visualizar o intuito de tua estratégia. Utilize as informações fornecidas por tua estratégia pra rastrear conversões, taxas de abertura e cliques. Isto permitirá que você faça as modificações necessárias, quando obrigatório. Uma interessante estratégia de rede social também tem que permitir um sistema de rastreamento simples. Isto permite que os profissionais de marketing vejam o progresso de seus esforços e possam ajustá-los com facilidade conforme obrigatório. Saber o que está funcionando e o que não está o ajudará a garantir que você esteja a toda a hora fazendo as mudanças certas pra aperfeiçoar o funcionamento de tua estratégia.
* Integração entre plataformas: ao pilotar marketing de mídia social, você precisa considerar como integrará tuas estratégias em diferentes plataformas. Dependendo da plataforma que você escolher, por ventura haverá regras diferentes que regem o tema que você podes compartilhar. Várias plataformas podem demandar que você incorpore o código em seu site ou web site, enquanto algumas não. É sério escoltar as orientações de cada plataforma, mas esteja ciente de que a integração geralmente é gratuita. Use as ferramentas disponíveis a seu favor e obtenha o máximo de tua estratégia de marketing de mídia social.
Existem inúmeros outros usos para o marketing de mídia social. Marcar seu produto ou serviço como um consultor de certeza é uma dessas estratégias. Outros acrescentam informar os consumidores a respeito de uma oferta promocional ou simplesmente dar dicas sobre isto tua marca. Não importa pra que você decida utilizar essa técnica, é considerável avaliar se seria mais econômico implementá-la utilizando plataformas de rede social. Lembre-se de que a estratégia provavelmente continuará a evoluir, desse jeito, a melhor escolha para ti por ventura será aquela com a qual você se sentir mais confortável e que atenda a todas as tuas necessidades.
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